Support Site
常見問題和重要公告
-
數位青少年學習者:2026 年即將停機時間 請注意,由於計劃中的維護,數位青少年學習者測試平台將在以下時間無法使用: 2026 年 6 月 11 日星期四 英國時間 04:00 - 07:00 在這些維護時段內,測試平台將無法使用。請勿在此期間安排或進行任何測試。任何在維護期間...
-
2026年停止紙本A2 Key考試 紙本A2 Key考試將於2026年底停止。以下是您可能有的問題及答案:為什麼我們要停止紙本A2 Key考試?由於考生越來越年輕就達到A2級別,過去幾年參加標準A2 Key考試的人數減少,因為他們轉向A2 Key for Schools...
-
考生成績服務:註冊時發生錯誤 本文適用於在嘗試註冊考生成績服務時遇到意外錯誤的考生。為了讓考生資料能顯示在考生成績服務入口網站中,您必須先由您的考試中心完成考試的完整註冊與確認。有時候,考生可能會嘗試在其資料尚未出現在考生成績服務入口網站之前進行註冊。這會導致在註...
-
考生成績服務:未收到註冊確認電子郵件 我們已發現我們的考生成績服務存在問題,並且我們正在努力盡快解決此問題我們知道有些考生在門戶網站註冊後未收到確認電子郵件。在這些情況下,註冊已成功,但未發送確認電子郵件。 如果您已註冊考生成績服務但未收到確認電子郵件,請按照以下步驟操作...
-
我無法登入查看我的成績 我的登入資料無法使用請確認您使用的是您的身份證號碼(可在您的報名確認書上找到)以及您首次註冊時設定的密碼(這與您的密碼不同)。我已被系統鎖定如果您連續三次輸入錯誤密碼,您的帳戶將被鎖定,並會收到錯誤訊息:「此帳戶已被鎖定。請於30分鐘...
-
線上查看您的考試成績 劍橋英語考試考生資訊¿Quiere ver esta información en español? Siga este enlace para acceder a la versión española del la página ...
-
遺失或損壞的證書 如果您遺失了您的證書如果您參加了劍橋英語考試或教學資格考試,但遺失了您的證書,您可以向劍橋英語申請證明聲明(Certifying Statement)。證明聲明包含您原始證書上的所有資訊,經我們驗證,並可用作您成績的官方證明,例如申請...