Helpdesk Training Article
请确保您将这些重要更新传达给您的客户、合作伙伴和供应商,因为此通知仅发送给CEPT和YLPT代理。
Metrica停机计划2025/2026
作为持续测试交付平台开发的一部分,Metrica将于2025年12月10日星期三进行计划停机,届时将无法使用。
以下是2026年的计划停机时间。
- 2026年2月25日星期三
- 2026年4月29日星期三
- 2026年7月15日星期三
- 2026年9月30日星期三
- 2026年11月25日星期三
停机时间安排在08:00至12:00(英国时间),随后进行小规模平台更新,直至16:00。12:00之后,用户可能需要刷新浏览器。请勿在停机时间内安排任何测试。
如计划有任何变更,我们将通知您。
用户角色
我们已完成对可用用户角色的审查,现已更新并在Metrica中提供。您可以在此支持文章中找到每个用户角色的详细描述。
请定期检查用户详情,并暂停或删除不再需要访问权限的用户。创建新用户角色时,建议用户名使用电子邮件地址。
会话管理
在最近对Metrica进行升级后,我们已修复技术问题,客户现可再次创建会话并录入数据。
录入登录
自10月9日起,取消了10位数录入代码,登录凭据包括用户名、密码和机构ID。
现已实现为最多500名考生生成通用临时登录凭据的功能,生成的密码已调整为更易于考生使用的格式。
为便于跟踪通用临时登录,请使用新的用户名跟踪报告。该报告对代理和客户均可用,提供临时用户名和新考生用户名。报告支持按产品和会话筛选。
如果考生在考试过程中遇到问题,需要使用新考生用户名重新登录Metrica以继续考试。可以使用用户名跟踪报告来实现此操作。更多信息请见此支持文章。
若考生因任何原因无法完成考试,或未正确关闭考试且正在等待结果,则需强制提交考试。您可通过未提交考试报告检查考试状态。请按照此支持文章中的步骤操作。
待处理学分 - 通知更正
我们曾通知您,当前处于待处理状态的学分(即已分配至会话但考试未进行)将被移回您账户中的可用学分,包括客户处的待处理学分。作为部署的一部分,开放会话中的待处理学分被移至您的客户账户,而非您主账户,此点在我们之前的通知中描述有误。
CEPT成绩报告
以下是供代理和客户使用的CEPT成绩报告概览。
代理成绩摘要
提供考生详情,包括听力分数、阅读分数、综合考生成绩及考生CEFR等级。
客户成绩摘要
提供考生详情,包括听力分数、阅读分数、综合考生成绩及考生CEFR等级。
CEPT组别报告 - 代理和客户均可使用
提供所选考生组的成绩,包括考生详情、综合考生成绩及考生CEFR等级。
CEPT考试报告 - 代理和客户均可使用
提供每位考生的考试报告,含综合成绩和CEFR等级。
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