申请成为考试中心
介绍这些文章解释了成为剑桥英语考试中心的步骤和要求。除了这些文章中的信息外,您还需要与您所在地区的剑桥英语办事处联系,以便他们与您讨论地区要求、费用和目标。我们是谁?剑桥英语考试由我们位于英国剑桥的办公室开发和制作,每年有超过500万人通过遍布全球130个国家的2800多个...
中心注册手册清单
此清单帮助指导您完成注册成为中心的关键步骤。在整个过程中使用此清单,帮助您确保在提交中心申请表之前已做好充分准备。此清单供您个人使用——您无需提交给我们。只需点击下面的图片即可下载清单以供填写。
什么是考试中心经理?
所有考试中心必须指定一名指定的考试中心经理(CEM)。此人是剑桥英语考试相关事宜的主要联系人。在一些较大的考试中心,可能有多个人参与考试的管理——其中一人必须被指定为CEM。请注意,CEM因潜在的利益冲突,不能被剑桥英语聘为评估专家。这意味着他们不能担任考试中心督导员、专业...
费用与财务
在准备申请时,考虑设立和运营中心的费用非常重要。点击这里获取指导,并联系您的剑桥英语地区办公室,了解地区费用信息及有关费用的进一步建议。更多信息请参见下方文件——点击图片以打开pdf。
市场营销与增长
市场营销我们的考点预计每年都要增加考生人数,并扩大考试的覆盖范围。预期的增长率和报名目标将由申请考点与剑桥英语地区办公室协商确定。目标因产品和地区而异,考点应致力于增加考生人数,同时确保合规性和考生体验达到我们期望的高标准。这意味着考点需要在市场营销及其他活动上进行投资——...
客户服务
我们期望所有中心为考生和备考中心提供卓越的客户服务。我们为您和您的员工提供培训模块,并能为您提供提示和建议。我们定期监控中心提供的服务,包括收到的考生反馈。作为指导,中心应提供以下服务水平:沟通:及时回复有关参加资格考试的查询(无论是电话、电子邮件等);这包括在假期期间。在...
测试安全与完整性
材料安全您必须始终确保考点及考场所有考试材料的安全。这包括在考试日前将材料安全存放、考试当天保持材料安全以及考试后正确处理材料。需退还给我们的材料必须通过可靠的快递发送,任何在本地销毁的材料必须以安全的方式销毁。我们非常重视材料的安全,期望所有考点遵守我们严格的安全要求。详...
考试管理
管理考试有许多关键步骤。首先,您需要准备场地、人员等:考试中心负责确保每个步骤按时进行,正确完成,并确保考试当天顺利进行。中心负责所有行政任务,提供监考人员及其他工作人员,并提供所有设施、考场和设备。在每个考试环节之前,您需要遵循某些步骤,以下是我们部分考试的示例: