Helpdesk Training Article
本文提供了有关剑桥英语分级测试的常见问题解答。
CEPT测试需要多长时间?
测试大约需要30分钟——无法设定具体的时间限制,也不会显示计时器。测试不会突然结束,会允许考生完成当前的任务。测试在确定考生的水平后结束,具体来说是在考生点击箭头进入下一任务时结束。
最低系统要求是什么?
您可以在这里找到技术要求列表。
我忘记了密码,如何重置?
如果您忘记密码,可以使用登录页面上的忘记密码链接。请按照以下步骤更改密码:
- 点击忘记密码链接
- 输入您的用户ID和机构ID
- 点击继续
- 点击邮件中的链接
- 输入新密码
- 点击继续
- 使用新密码登录
我的考生无法登录,我该怎么办?
- 请确认考生访问的是正确的URL—— https://www.metritests.com/metrica
- 请检查考生是否输入了正确的用户ID、密码和机构ID(您的代理ID)。您可以在这里找到关于如何访问考生登录信息的详细步骤说明。
- 检查在创建登录信息时考生的用户名或密码是否多加了空格(尤其是开头和结尾)。
- 登录信息区分大小写,请确保考生使用了正确的大小写。
- 如果考生连续五次输入错误的登录信息,账户将被锁定30分钟。如需解锁,请通过这里联系我们。
如何添加地点/客户?
我们会为您创建地点和客户。请填写我们支持网站上的表格以申请新的地点或客户。
我可以添加额外的用户吗?
可以,您可以创建额外的用户并分配不同的角色。您可以在这里找到有关不同角色及添加用户的说明。
一个用户可以拥有多个角色吗?
不可以,每个用户应只分配一个角色。有关不同用户角色的更多信息,请参见我们的用户文章这里。
我删除了默认会话,该怎么办?
所有代理在首次创建时都会设置默认会话。如果您删除了默认会话,请联系我们,我们可以为您重新创建。
测试有监考吗?
CEPT是自助测试,意味着不需要监考。然而,使用该测试的机构可以根据自身需求决定是否进行监考,这完全由他们自行决定。
测试如何评分?
阅读和听力测试为自动评分,结果即时提供。
我如何查看考生成绩?
您可以在测试门户查看考生成绩。您可以在这里找到带有详细步骤的实用教程。
考生如何查看自己的成绩?
如果会话设置允许,考生可以在测试门户查看自己的成绩。
为什么我的会话中测试门户没有成绩?
如果考生成绩不可用,可能是因为他们未完成测试。请首先检查考生状态。如果状态为未完成,考生需要重新登录并完成测试。如果状态为已完成但您仍无法查看成绩,请通过这里联系我们。
CEPT涵盖哪些CEFR等级?
大多数参加CEPT的考生属于欧洲语言共同参考框架(CEFR)中的A1至B2级别。因此,测试设计主要针对这些CEFR等级进行深入考察。
对于大多数客户来说,区分C1和C2等级并不重要,因此我们认为标明高水平考生达到“C1及以上”等级即可。
评分方法有变化吗?
自2017年7月5日起,CEPT评分改进为满分50分,而非100分。这将确保结果更易于使用,因为现在每个CEFR等级对应10分(之前则在10到20分之间变化)。
下表显示了旧100分制与新50分制之间的转换关系。
| CEFR等级 | 旧100分制 | 新50分制 |
| 低于A1 | 0 - 9 | 0 - 9 |
| A1 | 10 - 19 | 10 - 19 |
| A2 | 20 - 39 | 20 - 29 |
| B1 | 40 - 59 | 30 - 39 |
| B2 | 60 - 74 | 40 - 49 |
| C1及以上 | 75 - 100 | 50 |
为什么我的考生获得星号(*)而不是成绩?
计算机自适应测试的适应性意味着完成时间和题目数量会因考生而异。测试停止的标准包括:能力估计的目标精度、题目数量和时间限制。
在限时测试中,如果考生在达到时间限制前未回答足够题目以获得准确的能力估计,测试将给出*(星号)成绩。
虽然*成绩可能令人沮丧,但从某种程度上来说,这也是自适应测试方法的优势。如果考生未回答足够题目,测试不会简单地假设他们其他题目全部答错(如线性测试那样),而是报告信息不足,无法准确估计其能力。
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