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如果您丢失了证书
如果您参加了剑桥英语考试或教学资格考试，但丢失了证书，您可以向剑桥英语申请认证声明。
认证声明包含您原始证书上的所有信息，由我们验证，可作为您成绩的官方证明——例如申请大学时使用。
要申请认证声明，请填写正确的在线申请表：
表格会说明费用和所需时间。如果您急需认证声明，可以选择快速通道服务，您的申请将在我们收到付款确认后的7个工作日内处理。此服务需额外收费。
认证声明是我们唯一提供的证书替代服务。很遗憾，我们无法向您发送证书的另一份副本或电子版。
如果您的证书已损坏
如果您的证书已损坏，我们仅在以下情况下可以签发副本：
- 原始（损坏的）证书需退回给您的考试中心。
- 支付相应费用。您的考试中心可以确认此费用。
- 申请需在证书签发之日起两年内提出。超过此期限，考生只能申请认证声明。
您需要联系您的考试中心，由他们代表您申请替换。您可以在我们的网站这里查找全球考试中心的联系方式。
如果您已收到证书，但姓名显示不正确，请参见这篇文章了解处理方法。
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