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Este artigo explica como alocar e recuperar créditos de teste para e dos seus Clientes.
Como Agente, uma vez que tenha estabelecido quantos testes disponíveis sua instituição possui, e se necessário, encomendado mais, você deve então atribuir testes para local(ais) antes que novos logins possam ser criados.
Você precisa alocar créditos de teste para as Localizações dos seus Clientes. Os Clientes também podem fazer pedidos, e o Agente pode aprová-los ou rejeitá-los. Por favor, veja a seção Pedidos de Clientes para mais detalhes sobre isso.
Você deve alocar testes antes que eles possam ser usados para gerar logins. Você precisará alocar para seus clientes conforme necessário.
Este tutorial mostra como alocar testes para um Cliente.
1. Abra o Portal de Testes de Inglês de Cambridge e faça login com suas credenciais.
URL: https//www.metrica.com/metrica
2. Clique na aba Meu Cliente.
3. Clique na opção Meu Cliente.
4. Clique no Cliente ao qual deseja alocar testes.
5. Na página da conta do Cliente, clique na aba Créditos de Teste.
6. Selecione o produto para o qual deseja alocar testes. Você também pode precisar selecionar o Ano de Expiração. Então selecione o produto em si.
7. Na página de Alocação de Créditos de Teste, clique no botão Alocar Créditos de Teste
8. Insira a quantidade de testes necessários aqui.
9. Clique em Salvar.
10. Uma caixa de mensagem abrirá perguntando se você tem certeza que deseja alocar os testes? Clique em OK.
Os agentes também podem recuperar testes. Isso os retirará da Localização e os adicionará ao seu saldo disponível para que possam ser alocados em outro lugar.
1. Clique no produto para o qual deseja recuperar testes.
2. Na página de Alocação de Créditos de Teste, clique no botão Recuperar Créditos de Teste.
Os testes previamente alocados agora foram recuperados
Quando você recupera testes, seu cliente receberá um e-mail confirmando que esta ação foi realizada.
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