Helpdesk Training Article
Este artigo é para candidatos que experimentaram um erro inesperado ao tentar se registrar no Serviço de Resultados para Candidatos.
Para que os detalhes do candidato apareçam no portal do Serviço de Resultados para Candidatos, você deve primeiro estar totalmente registrado e confirmado para um exame pelo seu centro de exames.
Pode haver momentos em que um candidato está tentando se registrar antes que seus detalhes estejam presentes no portal do Serviço de Resultados para Candidatos.
Isso resulta na seguinte mensagem de erro ao se registrar ou ao fazer login no portal pela primeira vez:
Se você receber este erro ao tentar acessar seus resultados, aconselhamos inicialmente que aguarde 48 horas e tente novamente. Isso deve permitir que todos os seus detalhes sejam finalizados no portal do Serviço de Resultados para Candidatos.
Se a mensagem de erro continuar aparecendo após 48 horas, por favor entre em contato conosco e poderemos ajudar.
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