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Informação para candidatos que perderam ou danificaram os seus certificados
Se realizou o exame Cambridge English mas perdeu o seu certificado, pode pedir uma Declaração de Certificação (Certifying Statement) do Cambridge English Language Assessment.
A Declaração de Certificação contém todas as informações existentes no seu certificado original, é validada por nós e pode ser usada como prova oficial dos seus resultados - quando se inscrever na universidade, por exemplo.
Para solicitar uma Declaração de Certificação, transfira o formulário de pedido a partir do nosso website, aqui. O formulário também explica quanto irá custar e o tempo que demora. Se precisar da sua Declaração de Certificação com urgência, pode seleccionar o serviço rápido, que faz com que o seu pedido seja processado no prazo de 7 dias úteis a partir da recepção da confirmação do pagamento. Existe uma taxa adicional para este serviço.
Uma Declaração de Certificação é o único meio de substituição de certificados que proporcionamos. Infelizmente, não nos é possível enviar-lhe outra cópia do seu certificado.
Se o seu certificado foi danificado
Se o seu certificado foi danificado, só poderemos emitir um duplicado se:
- Certificado original (danificado) for devolvido.
- A taxa apropriada for paga. O seu centro examinador pode informá-lo sobre o valor dessa taxa.
- Pedido for feito no máximo de cinco anos após a emissão do certificado original. Após esse período, terá de pedir uma Declaração de Certificação (ver acima).
Terá de entrar em contacto com o seu centro examinador que devolverá o certificado danificado e solicitará uma substituição em seu nome. Poderá encontrar os contato dos nossos centros examinadores em todo o mundo aqui.
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