Certificados perdidos ou danificados

Se você perdeu seu certificado

Se você fez um exame de Cambridge English ou uma Qualificação de Ensino, mas perdeu seu certificado, pode solicitar uma Declaração Certificadora da Cambridge English.

Uma Declaração Certificadora contém todas as informações encontradas no seu certificado original, é validada por nós e pode ser usada como prova oficial dos seus resultados - por exemplo, ao se candidatar a uma universidade.

Para solicitar uma Declaração Certificadora, por favor, preencha o formulário de inscrição online correto:

• Para pagar com cartão de crédito/débito, preencha este formulário de inscrição online.
• Para pagar por fatura (apenas centros autorizados), preencha este formulário de inscrição online.

O formulário explicará quanto custará e quanto tempo levará. Se você precisar da sua Declaração Certificadora com urgência, pode selecionar o serviço fast track e sua inscrição será processada dentro de 7 dias úteis a partir do momento em que recebermos a confirmação do pagamento. Há uma taxa adicional para este serviço.

Uma Declaração Certificadora é o único serviço de substituição de certificado que oferecemos. Infelizmente, não podemos enviar outra cópia do seu certificado ou uma cópia digital.

Se seu certificado foi danificado

Se seu certificado foi danificado, só podemos emitir uma cópia duplicada se:

• O certificado original (danificado) for devolvido ao seu centro.
• A taxa apropriada for paga. Seu centro de exames pode confirmar essa taxa para você.
• A solicitação for feita em menos de dois anos desde a emissão do certificado. Após esse período, o candidato só terá direito a uma Declaração Certificadora.

Você precisará falar com seu centro de exames, que fará a solicitação de substituição em seu nome. Você pode encontrar os detalhes de contato dos nossos centros de exames ao redor do mundo em nosso site, aqui.

Se você recebeu seu certificado, mas seu nome está exibido incorretamente, por favor veja este artigo para informações sobre o que fazer.