Helpdesk Training Article
Se hai sostenuto uno dei nostri esami e desideri condividere i tuoi risultati con un'organizzazione, puoi farlo tramite il sito web Servizio Risultati per Candidati.
Per condividere i tuoi risultati dovrai prima registrarti utilizzando il tuo ID e numero segreto. Puoi trovare le istruzioni su come registrarti qui.
Se hai perso o non hai mai ricevuto il tuo numero ID e numero segreto, dovrai contattare direttamente il tuo centro d'esame per assistenza. Il tuo centro d'esame avrà accesso a questi dati e potrà fornirti le informazioni necessarie.
Per motivi di sicurezza, non possiamo fornire direttamente ai candidati ID e numeri segreti.
Se il tuo centro d'esame necessita assistenza per trovare i tuoi dati, dovrebbe contattare l'Helpdesk.
Se il tuo centro non appare qui, ti preghiamo di contattarci.
Come inviare i tuoi risultati
1. Per prima cosa dovrai accedere al portale Servizio Risultati per Candidati con il tuo ID e la password che hai creato durante la registrazione.
2. Una volta effettuato l'accesso al tuo account, clicca su Invia il mio risultato.
3. Successivamente, dovrai cercare l'organizzazione a cui desideri inviare i tuoi risultati. Inizia a digitare il nome dell'organizzazione nella barra di ricerca. Seleziona l'organizzazione corretta dal menu a tendina e poi clicca su Invia il mio risultato:
Se ti viene presentata una lista di organizzazioni con lo stesso nome (ad esempio Kings College), assicurati di selezionare l'organizzazione corretta dal paese/città pertinente (ad esempio Kings College - Cambridge).
Puoi vedere lo stato dei tuoi risultati (letto/non letto) navigando alla scheda risultati condivisi:
Cosa fare se la tua istituzione non è elencata?
Se l'organizzazione a cui ti stai candidando non è elencata, dovrai contattarla direttamente per verificare come desiderano confermare il tuo risultato.
Se l'organizzazione desidera che tu condivida i tuoi risultati tramite il portale di Verifica dei Risultati, puoi inviare loro un invito cercando il nome dell'organizzazione e poi cliccando su Invia loro un invito.
Per inviare un invito, dovrai avere il loro indirizzo email e il sito web.
Condivisione dei risultati con il Dipartimento degli Affari Interni australiano
Possiamo confermare che il Dipartimento degli Affari Interni del Governo Australiano continua a riconoscere la nostra qualifica cartacea C1 Advanced come prova di competenza linguistica inglese per tutti i programmi di visto. Questo non si applica a C1 Advanced Digital, che è ancora in fase di revisione. I risultati C1 Advanced computer-based degli esami sostenuti prima del 12 febbraio 2024 sono accettati dal Dipartimento degli Affari Interni se rispettano la scadenza di validità del visto corrispondente.
Se devi condividere i tuoi risultati con il Dipartimento degli Affari Interni australiano, dovrai contattarli direttamente e fornire il tuo numero di verifica e la tua data di nascita.
Il tuo numero di verifica dell'esame si trova nell'angolo in alto a destra del tuo Certificato dei Risultati. Se hai ricevuto il Certificato dei Risultati prima di giugno 2021, avrà un numero di riferimento invece del numero di verifica.
Di seguito alcuni esempi di come appariranno il numero di riferimento o di verifica:
Esempio di numero per esami dopo febbraio 2020: A1234567
Esempio di numero per esami prima di febbraio 2020: 123AB1234567
Cosa fare se non riesci ad accedere al Servizio Risultati per Candidati
Se hai problemi ad accedere, verifica di utilizzare il tuo numero ID (presente sulla conferma di iscrizione) e la password che hai impostato al momento della registrazione.
Se hai dimenticato la password, puoi cliccare sul link "password dimenticata" e verrà inviata un'email per il reset della password all'indirizzo email usato durante la registrazione.
Se non ricevi l'email per il reset della password, controlla le cartelle di posta indesiderata/spam.
Se non hai più accesso all'indirizzo email con cui ti sei registrato, ti preghiamo di contattare il tuo centro d'esame. Il tuo centro d'esame dovrà mettersi in contatto con l'Helpdesk per richiedere un reset completo del tuo account.
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