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Cet article explique comment allouer et rappeler des crédits de test à vos Clients et depuis ceux-ci.
En tant qu'Agent, une fois que vous avez déterminé combien de tests disponibles votre institution possède, et si nécessaire, commandé davantage, vous devez ensuite attribuer des tests aux emplacements avant que de nouvelles connexions puissent être créées.
Vous devez allouer des crédits de test aux emplacements de vos Clients. Les Clients peuvent également passer des commandes, et l'Agent peut les approuver ou les rejeter. Veuillez consulter la section Commandes Clients pour plus de détails à ce sujet.
Vous devez allouer des tests avant qu'ils puissent être utilisés pour générer des connexions. Vous devrez allouer à vos clients selon les besoins.
Ce tutoriel montre comment allouer des tests à un Client.
1. Ouvrez le Portail de Test Cambridge English et connectez-vous avec vos identifiants.
URL : https//www.metrica.com/metrica
2. Cliquez sur l'onglet Mon Client.
3. Cliquez sur l'option Mon Client.
4. Cliquez sur le Client auquel vous souhaitez allouer des tests.
5. Sur la page du compte Client, cliquez sur l'onglet Crédit de Test.
6. Sélectionnez le produit pour lequel vous souhaitez allouer des tests. Vous devrez peut-être aussi sélectionner l'année d'expiration. Puis sélectionnez le produit lui-même.
7. Sur la page Allocation de Crédit de Test, cliquez sur le bouton Allouer des Crédits de Test.
8. Saisissez la quantité de tests requise ici.
9. Cliquez sur Enregistrer.
10. Une boîte de message s'ouvrira pour vous demander si vous êtes sûr de vouloir allouer des tests. Cliquez sur OK.
Les agents peuvent également rappeler des tests. Cela les retirera de l'emplacement et les ajoutera à votre solde de réserve afin qu'ils puissent être alloués ailleurs.
1. Cliquez sur le produit pour lequel vous souhaitez rappeler des tests.
2. Sur la page Allocation de Crédit de Test, cliquez sur le bouton Rappeler des Crédits de Test.
Les tests précédemment alloués ont maintenant été rappelés.
Lorsque vous rappelez des tests, votre client recevra un e-mail confirmant que cette action a été effectuée.
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