Helpdesk Training Article
Si has realizado uno de nuestros exámenes y deseas compartir tus resultados con una organización, puedes hacerlo a través del sitio web de Resultados para Candidatos.
Para compartir tus resultados, primero deberás registrarte utilizando tu ID y número secreto. Puedes encontrar instrucciones sobre cómo registrarte aquí.
Si has perdido o nunca recibiste tu número de ID y número secreto, deberás contactar directamente con tu centro de examen para obtener ayuda. Tu centro de examen tendrá acceso a estos datos y podrá proporcionártelos.
Por razones de seguridad, no podemos proporcionar los números de ID y secreto directamente a los candidatos.
Si tu centro de examen necesita ayuda para encontrar tus datos, debe ponerse en contacto con el Servicio de Asistencia.
Si tu centro no aparece aquí, por favor contáctanos.
Cómo enviar tus resultados
1. Primero deberás iniciar sesión en el portal de Resultados para Candidatos con tu ID y la contraseña que creaste al registrarte.
2. Cuando hayas iniciado sesión en tu cuenta, haz clic en Enviar mi resultado.
3. A continuación, deberás buscar la organización a la que quieres enviar tus resultados. Comienza a escribir el nombre de la organización en la barra de búsqueda. Selecciona la organización correspondiente en la lista desplegable y luego haz clic en Enviar mi resultado:
Si te aparece una lista de organizaciones con el mismo nombre (por ejemplo, Kings College), asegúrate de seleccionar la organización correcta del país/ciudad correspondiente (por ejemplo, Kings College - Cambridge).
Puedes ver el estado de tus resultados (leído/no leído) navegando a la pestaña de resultados compartidos:
¿Qué hacer si tu institución no está en la lista?
Si la organización a la que estás aplicando no está en la lista, deberás contactarla directamente para verificar cómo prefieren validar tu resultado.
Si la organización quiere que compartas tus resultados a través del portal de Verificación de Resultados, puedes enviarles una invitación buscando el nombre de la organización y luego haciendo clic en Enviarles una invitación.
Necesitarás tener su dirección de correo electrónico y sitio web para poder enviarles la invitación.
Compartir resultados con el Departamento de Asuntos Internos de Australia
Podemos confirmar que el Departamento de Asuntos Internos del Gobierno Australiano continúa reconociendo nuestra cualificación en papel C1 Advanced como prueba de competencia en el idioma inglés para todos los programas de visa. Esto no se aplica a C1 Advanced Digital, que aún está en revisión. Los resultados del C1 Advanced en formato informático de exámenes realizados antes del 12 de febrero de 2024 son aceptados por el Departamento de Asuntos Internos si cumplen con la fecha límite de validez de la visa correspondiente.
Si necesitas compartir tus resultados con el Departamento de Asuntos Internos de Australia, deberás contactarlos directamente y proporcionarles tu número de verificación y tu fecha de nacimiento.
Tu número de verificación del examen se encuentra en la esquina superior derecha de tu Certificado de Resultados. Si recibiste tu Certificado de Resultados antes de junio de 2021, tendrá un número de referencia en lugar de un número de verificación.
A continuación, algunos ejemplos de cómo se verá el número de referencia o verificación:
Número de ejemplo para exámenes posteriores a febrero de 2020: A1234567
Número de ejemplo para exámenes anteriores a febrero de 2020: 123AB1234567
Qué hacer si no puedes iniciar sesión en el Servicio de Resultados para Candidatos
Si tienes problemas para iniciar sesión, verifica que estés usando tu número de ID (que aparece en tu confirmación de inscripción) y la contraseña que estableciste cuando te registraste.
Si olvidaste tu contraseña, puedes hacer clic en el enlace de 'contraseña olvidada' y se enviará un correo electrónico para restablecer la contraseña a la dirección de correo que usaste al registrarte.
Si no recibes el correo para restablecer la contraseña, revisa tus filtros de correo no deseado/spam.
Si ya no tienes acceso a la dirección de correo que usaste para registrarte, por favor contacta con tu centro de examen. Tu centro deberá comunicarse con el Servicio de Asistencia para solicitar un restablecimiento completo de tu cuenta.
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