Helpdesk Training Article
Questo articolo mostra come i Clienti possono verificare il numero di crediti per il Cambridge English Placement Test che possiedono e come ordinare altri crediti tramite il loro Agente.
I Clienti devono avere crediti per i test disponibili prima di poter effettuare iscrizioni agli esami. I Clienti possono effettuare ordini, che il loro Agente può approvare o rifiutare.
Clienti - Visualizzare quanti crediti per i test si possiedono attualmente
1. Accedere al Cambridge English Test Portal
URL: https://www.metritests.com/metrica
2. Cliccare su My Institution
3. Cliccare su Test Credits > Product
4. Lo schermo si aggiornerà mostrando una tabella con i crediti per i test assegnati, in sospeso e utilizzati
Clienti - Ordinare crediti per i test
1. Accedere al Cambridge English Test Portal
URL: https://www.metritests.com/metrica
2. Cliccare su My Institution
3. Cliccare su Test Credit Orders
4. Cliccare su New Order dal menu a tendina e poi cliccare su Submit
5. Selezionare il Product e i Test Credits da ordinare.
6. Cliccare su Save
Quando clicchi su salva, questo messaggio dovrebbe apparire nella parte superiore dello schermo-
Se il Prodotto e il Numero di Test sono corretti, premi ok. Questo effettuerà l’ordine.
7. L’ordine sarà ora effettuato e il tuo Agente potrà approvarlo o rifiutarlo.
8. Lo stato si aggiornerà una volta che il tuo Agente avrà approvato o rifiutato l’ordine.
9. Una volta approvato, potrai quindi aggiungere iscrizioni per questo prodotto in qualsiasi sessione valida.
Le istruzioni per creare sessioni si trovano qui, e le istruzioni per effettuare iscrizioni si trovano qui.
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