Helpdesk Training Article
Informazioni per i candidati che hanno smarrito o danneggiato il certificato
In caso di smarrimento di un certificato d’esame Cambridge English, il candidato può contattare Cambridge English Language Assessment per richiedere un attestato (Certifying Statement).
L’attestato da noi convalidato, contiene tutte le informazioni riportate nel certificato originale e può essere utilizzato come prova ufficiale dei risultati conseguiti in sede d’esame ; ad esempio, per l’iscrizione ad una università.
È possibile richiedere l’attestato scaricando il modulo dal nostro sito web facendo clic qui. Nel modulo si trovano anche informazioni sul costo del servizio e i tempi di rilascio. In casi urgenti, è possibile richiedere il servizio rapido (fast track) e ottenere l’attestato entro 7 giorni lavorativi dalla data della conferma del pagamento. Per questo servizio è previsto un costo aggiuntivo.
Questo attestato è l’unico documento sostitutivo del certificato. Non si rilasciano duplicati dei certificati originali.
Certificati danneggiati
In caso di certificato danneggiato, Cambridge Assessment English potrà emettere un duplicato solo alle seguenti condizioni:
- Il certificato originale (danneggiato) ci viene restituito.
- Viene pagata la relativa quota amministrativa. Il tuo Centro d’Esame potrà darti maggiori informazioni circa l’importo da corrispondere.
- La richiesta viene effettuata entro e non oltre cinque anni dalla data di emissione del certificato originale. Trascorso questo termine, potrai solo richiedere un’attestato sostitutivo (Certifying Statement – vedi sopra per maggiori informazioni).
Per finalizzare la richiesta di duplicato dovrai rivolgerti al tuo Centro d’Esame, che ci restituirà l’orginale e avvierà la procedura per tuo conto. Puoi trovare i contatti di tutti i Centri d’Esame nel mondo a questo link.
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