Helpdesk Training Article
Cet article a été créé pour aider les agents CEPT à modifier les dates de leurs sessions de test.
La date de début et la date de fin de vos sessions de test CEPT déterminent la période durant laquelle les candidats peuvent accéder au test via le portail Metrica. La date et l'heure de fin sont définies par la date et l'heure de début, elles ne peuvent donc pas être modifiées.
Les dates des sessions suivent le fuseau horaire du centre.
Modification de la fenêtre de session de test
Les étapes ci-dessous vous montreront comment modifier la fenêtre horaire de vos sessions de test passées ou en cours en utilisant votre accès agent dans Metrica.
1. Sur la page d'accueil, allez à l'onglet Sessions .
2. Dans la liste des sessions, recherchez la session de test que vous devez modifier.
L'onglet Actives contient les sessions de test en cours, tandis que l'onglet Terminées contient les sessions dont les dates de fin sont passées.
3. Cliquez sur le nom de la session de test.
4. Allez à l'onglet Détails de la session .
5. Dans cette section, vous pouvez modifier tous les champs qui ne sont pas grisés, y compris la date et l'heure de début de la session.
6. Une fois que vous avez modifié les champs souhaités, veuillez cliquer sur le bouton Enregistrer.
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