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Información para candidatos que han extraviado o deteriorado su certificado
Si ha realizado un examen Cambridge English pero ha perdido su certificado, puede solicitar una declaración de certificación (Certifying Statement) a Cambridge English Language Assessment.
Una declaración de certificación contiene toda la información que recogía su certificado original, validada por nosotros, y puede utilizarse como prueba oficial de sus resultados, por ejemplo, cuando solicite entrar en la universidad.
Para solicitar una declaración de certificación, descargue el impreso de solicitud desde nuestro sitio web aquí. En el formulario se explicará además cuánto costará y cuánto tiempo tardará. Si necesita la declaración de certificación urgentemente, puede seleccionar el servicio de envío rápido, que hará que su solicitud sea tramitada en el plazo de 7 días hábiles desde que recibimos la confirmación del pago. Se aplica un recargo adicional por este servicio.
Una declaración de certificación es el único servicio de reemplazo de certificados que ofrecemos. Por desgracia, no podemos enviarle otra copia de su certificado.
Si su certificado ha resultado deteriorado
Si su certificado ha resultado deteriorado, únicamente podemos reexpedirlo en los siguientes casos:
- Si se devuelve el certificado original (deteriorado).
- Si se abona la tasa de reexpedición correspondiente. Su centro de examen podrá informarle de la cuantía.
- Si se solicita dentro de un plazo de cinco años desde la fecha de expedición del original. Fuera de este plazo, debería solicitarse una declaración de certificación (véase arriba).
Deberá ponerse en contacto con su centro de examen, que se encargará de devolver el certificado original y solicitar la reexpedición en su nombre. Puede encontrar los datos de contacto de todos los centros de examen del mundo en nuestra página web, aquí.
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