Helpdesk Training Article
给不满意考试成绩的剑桥英语考生的资讯。
如果您对考试成绩不满意并希望复查您的最终成绩，请与您的考试中心讨论。如果您仍然不满意，他们可以代表您提交成绩复查。
这个过程有两个阶段。
• 第 1 阶段 - 全面的文书重新检查*。我们将检查您的纸本或电脑考试是否已正确处理，以确保您的最终成绩没有计算错误。 （在此阶段，您的试卷不会被重新评分。）
• 第 2 阶段 - 对您的笔试**进行全面重新评分***。我们将检查您的笔试评分是否符合剑桥英语评分标准。
* 剑桥英语考试说话部分由两位考官独立评分，考试过程没有记录。因此，说话考试不能重新评分。
** 笔试指的是阅读、写作和聆听部分。
*** 不包括Pre A1 Starters, A1 Movers and A2 Flyers (YLE Starters, Movers and Flyers) 和 the Teaching Knowledge Test (TKT)。
您的考试中心必须代表您提交成绩复查并指导您完成整个过程。每个阶段都会收取一定的费用，如果您的复查导致成绩变更，这笔费用将会退还。请联络您的考试中心，以了解有关成绩复查的费用和时间范围的资讯。
请注意：
- 您的成绩可能会上升、下降或维持不变。
- 成绩复查申请有截止日期。如果您想复查您的最终成绩，您需要在收到成绩后尽快联系您的中心，以了解截止日期。
- 一旦您的中心代表您提交成绩复查，您将无法查看或下载您的成绩单，直至复查过程完成。
此资讯与以下剑桥英语考试相关：
- Pre A1 Starters, A1 Movers and A2 Flyers (YLE Starters, Movers and Flyers)
- A2 Key and A2 Key for Schools (KET and KET for Schools)
- B1 Preliminary and B1 Preliminary for Schools (PET and PET for Schools)
- B2 First and B2 First for Schools (FCE and FCE for Schools)
- C1 Advanced (CAE)
- C2 Proficiency (CPE)
- B1 Business Preliminary (BEC Preliminary)
- B2 Business Vantage (BEC Vantage)
- C1 Business Higher (BEC Higher)
- Teaching Knowledge Test (TKT)
- Delta Module 1
有关成绩复查和上诉的更多信息，请参见此处。
有关雅思成绩复查流程的信息，请访问我们的雅思网站。
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