Cambridge English Support Site

Nouvelle notation de votre examen – demandes et appels concernant les résultats

Avatar

Helpdesk Training Article

S’abonner

Informations destinées aux candidats qui ne sont pas satisfaits de leurs résultats

 Si vous n'êtes pas satisfait des résultats que vous avez obtenusà votre examen et que vous souhaitez obtenir des renseignements, veuillez contacter votre centre d'examen. Si vous n'êtes toujours pas satisfait, le centre peut soumettre une demande concernant les résultats (Results Enquiry) en votre nom.

Ce processus comprend deux étapes.

  • Étape 1 – Une nouvelle vérification administrative complète. Nous vérifierons que l'ensemble de vos notes figurant sur vos copies d'examen ont été correctement comptabilisées afin de s'assurer qu'aucune erreur n’a été commise lors du calcul de votre résultat final. À ce stade, vos copies d'examen ne feront pas l'objet d'une nouvelle notation.
  • Étape 2 – Une nouvelle notation complète de toutes les copies*. Si vous n'êtes toujours pas satisfait à l'issue de l’Étape 1, nous demanderons à un examinateur de noter à nouveau l'ensemble de l'épreuve. 

Votre centre d'examen doit soumettre votre demande concernant les résultats en votre nom et vous guidera tout au long du processus. Chaque étape est payante et sera remboursée si votre note finale est modifiée. Veuillez contacter votre centre d'examen afin d'obtenir des informations sur les tarifs et délais d'une demande concernant les résultats.

Pour obtenir plus d'informations au sujet des demandes et appels concernant les résultats (Results Enquiries and Appeals), rendez-vous ici (en anglais).

Veuillez noter que votre note peut aussi bien augmenter que diminuer suite à une demande concernant les résultats (Results Enquiry).

Les demandes concernant les résultats sont limitées dans le temps ; par conséquent, vous devrez contacter votre centre le plus rapidement possible après avoir reçu vos résultats.

*Il est impossible de noter à nouveau les tests d’Expression orale.

Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande