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Recalificación de su examen: Consultas de resultados y reclamaciones

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Información para los candidatos que no están satisfechos con sus resultados

Si no está conforme con el resultado de su examen y desea que se realice una segunda revisión, consúltelo con su centro de exámenes. Si sigue sin estar conforme, el centro puede presentar una consulta sobre resultados (Results Enquiry) en su nombre.

Este proceso consta de dos etapas:

  • Etapa 1:Una comprobación administrativa completa. Comprobaremos que las puntuaciones recibidas de sus pruebas de examen se han contado correctamente, para asegurarnos de que no ha habido ningún fallo al calcular su calificación final. En esta etapa, sus pruebas de examen no serán calificadas de nuevo.
  • Etapa 2:Una recalificación completa de todas las pruebas*. Si una vez finalizada la etapa 1 aún no está satisfecho, nos encargaremos de que un examinador vuelva a calificar su examen en su totalidad. 

Su centro de exámenes debe remitir la consulta sobre resultadosen su nombre y ellos le guiarán durante todo el proceso. Se cobra un precio por cada etapa, que se reembolsará si se realiza un cambio en su calificación final. Póngase en contacto con su centro de exámenes para obtener más información acerca del precio y los plazos establecidos para realizar una consulta sobre resultados.

Aquí puede encontrar más información acerca de las consultas sobre resultadosy las reclamaciones (Appeals).

Tenga presente que su nota podría verse reducida o incrementada como consecuencia de una consulta sobre resultados.

Las consultas sobre resultados solo se admiten dentro de un plazo determinado, por lo que deberá ponerse en contacto con su centro en cuanto reciba los resultados.

*No es posible volver a calificar los exámenes de expresión oral.

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